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台中服務廠
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電話: 04-23831188
營業時間: 周一~周六 08:30~18:00
地址: 台中市南屯區五權西路二段 589 號
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營業時間: 周一~周六 08:30~18:00
地址: 台中市南屯區五權西路二段 589 號
服務廠簡介
在 2009 年接下 Audi 經銷商代理權之前，和順利汽車服務廠其實早已擁有超過 30 年的維修經驗。其創辦人廖祿彰先生於 1986 年以「和鋒汽車」起家，深耕多年，期間以不斷追求進步與創新而自豪。更秉著「顧客的愛車，就是自己的愛車」這種精神，提供每一位蒞臨的消費者最親切、最用心的服務。
Audi 台中服務廠在和順利汽車經營下，極為重視人才培育，持續不斷拓展服務能量，廠內原本僅有 2 名員工，至今已擁有超過 20 位維修技師、超過 40 位行政人員。而且所有服務人員，都接受了 Audi 專業訓練，讓顧客能安心地將愛車交付。多年經營下來，服務品質有目共睹，和順利汽車從 2009 年開始，一共拿下 3 屆「Audi最佳優質服務獎」。而在接下來的十年，仍會毫不倦怠地持續追求提升服務品質、完善服務體驗，希望成為「全台灣最有溫度的服務廠」。
2020 Audi Annual Award
售後服務滿意度調查成績: 4.92/5.00 分
分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
更新至 2023 年 3 月
客戶意見與回饋
| 客戶 1 | 台中五權奧迪李杰霖經理服務用心熱忱，並詳細說明車子狀況及問題，使車主感到放心及奧迪的用心！ |
客戶 2 |
很滿意這次的服務，車子變得很好開。 |
客戶 3 |
服務人員接待親切細心，維修技師專業耐心，值得嘉許。 |
客戶 4 |
裕琦經理服務，與台中廠的專業，謝謝你們讓車主安心使用。 |
客戶 5 |
服務貼心，認真處理車輛問題，還會順便檢查周邊相關。 |
客戶 6 |
疫情期間確實做好防疫政策，技師對於車主提出的疑義都可以正確回覆。 |
客戶 7 |
維修師傅有問必答，有問題也立馬處理，服務態度真的很好。 |
客戶 8 |
看見維修商人員辛苦的付出 有他們細心＆專業的維修 是讓我們當客戶的更安心。 |
客戶 9 |
維修確實到位，時間拿捏恰到好處～ |
客戶 10 |
此次因車禍進廠維修，服務廠與保險公司配合良好，很快開始針對損壞修理，並回報修理進度，交車當天因個人上班，不便取車，服務廠也協助提供送車到上班地點交車，修復後品質也良好。 |
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據，評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
