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台中服務廠 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

台中服務廠

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台中服務廠

電話: 04-23831188
營業時間: 周一~周六 08:30~18:00
地址: 台中市南屯區五權西路二段 589 號
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服務廠簡介

在 2009 年接下 Audi 經銷商代理權之前,和順利汽車服務廠其實早已擁有超過 30 年的維修經驗。其創辦人廖祿彰先生於 1986 年以「和鋒汽車」起家,深耕多年,期間以不斷追求進步與創新而自豪。更秉著「顧客的愛車,就是自己的愛車」這種精神,提供每一位蒞臨的消費者最親切、最用心的服務。

Audi 台中服務廠在和順利汽車經營下,極為重視人才培育,持續不斷拓展服務能量,廠內原本僅有 2 名員工,至今已擁有超過 20 位維修技師、超過 40 位行政人員。而且所有服務人員,都接受了 Audi 專業訓練,讓顧客能安心地將愛車交付。多年經營下來,服務品質有目共睹,和順利汽車從 2009 年開始,一共拿下 3 屆「Audi最佳優質服務獎」。而在接下來的十年,仍會毫不倦怠地持續追求提升服務品質、完善服務體驗,希望成為「全台灣最有溫度的服務廠」。

2020 Audi Annual Award

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    Audi 台中 林南榮
    服務廠長獎第三名

    林南榮講話速度不快,但卻能感受到他的真誠態度。

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    Audi 台中 李杰霖
    服務經理獎第三名

    對李杰霖來說,售後服務的重點在「關係建立」,必須從與客戶接觸開始做好每個環節。

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售後服務滿意度調查成績: 4.86/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 11 月

客戶意見與回饋

客戶 1 服務態度良好,解說清楚不囉嗦。

客戶 2

針對有需要換修部分仔細告知。也親切教我操作相關問題。很感謝。

客戶 3

服務態度很棒,且一直以來都在貴廠做保養及維修,車況都保持的非常棒。

客戶 4

裕琦經理服務,與台中廠的專業,謝謝你們讓車主安心使用。

客戶 5

服務貼心,認真處理車輛問題,還會順便檢查周邊相關。

客戶 6

疫情期間確實做好防疫政策,技師對於車主提出的疑義都可以正確回覆。

客戶 7

維修師傅有問必答,有問題也立馬處理,服務態度真的很好。

客戶 8

看見維修商人員辛苦的付出 有他們細心&專業的維修 是讓我們當客戶的更安心。

客戶 9

維修確實到位,時間拿捏恰到好處~

客戶 10

服務態度良好、熱情。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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