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台南服務廠 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

台南服務廠

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台南服務廠

電話: 06-2493636
營業時間: 周一~周六 08:30~18:00
地址: 台南市仁德區中山路 688 號
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服務廠簡介

緊鄰展示中心的 Audi 台南全功能服務廠,無論軟硬體皆以打造出原廠頂級服務精神「Audi Top Service」所規劃興建,提供完整的原廠服務,讓消費者更輕鬆享受與德國原廠零時差接軌的頂級車輛維修服務。
Audi 台南全功能服務廠共設置 6 個專屬工作位,當中包括規劃有 6 個引擎工作位、入口接待處 1 個快速診斷工作位及 1 個四輪定位工作位。配備有德國原廠全套診斷儀器工具及四輪定位儀器與輪胎拆裝設備,廠區內外所有的軟硬體設施,包括寬敞明亮的維修客戶休憩區、Audi Collection 原廠精品零件展售區,均符合 Audi 原廠所制定的建築設計規範,而原廠服務廠設備暨流程規範以及嚴謹的標準作業流程,不僅能夠針對各種不同維修需求的進廠車輛,提供精準的標準化施工作業程序,更進而大幅提升技師團隊的整體服務效率,為顧客提供完善即時的保修服務!

售後服務滿意度調查成績: 4.85/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 7 月

客戶意見與回饋

客戶 1 精確的報價,專業的解釋,服務處度非常有效率。
客戶 2 從一到達服務廠的時候接代的服務態度就有很親切讓人有賓至如歸的感覺,技師在車輛進行保養的時候感覺也是很專業。
客戶 3 這次有參與到執行保固的維修現場,維修的技師與專業值得鼓勵,當下回覆的問題也相對的易懂,對於損壞的機構部件感到疑惑時,也能提供其原理,希望下次保養以不影響技師作業上能參與到現場多了解愛車的情形。
客戶 4 接待的王先生人很專業,客氣,細心,耐心,師傅們也在時間內就幫我把車子維修好,很讚,棒棒!
客戶 5 謝謝理賠的宗賢先生從第一時間就給與我直接且有用的幫助,也為我爭取最大的權益,感謝他的專業和服務態度。
客戶 6 服務人員的接待相當細心,維修人員相當迅速維修工時縮短,當天維修完成。所以相當滿意。
客戶 7 接待小姐親切 溫馨。語氣客氣,讓人心生好感。鈑金師父吳先生,隨時保持進度連繫,很盡責。令人安心。進入台南廠 很舒敞。
客戶 8 服務真的很好檢查車子有問題會及時告訴我還會跟我們講說保養廠剛好我們有需要換的東西在特價師父會告訴我們真的很好服務態度又好。
客戶 9 接洽的服務人員態度極佳,即使是不同時間,另ㄧ位服務人員也是。 會主動幫我建議較佳作法,了解我對時間的顧慮,主動協調維修時間。
客戶 10 出險部的吳組長,做事細心,值得信任,讓人放心。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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