Cookies

我們將使用您的cookie資訊來優化網站並改善使用者體驗。 當您繼續瀏覽本網站即表示您願意接受本網站的隱私政策並有權使用您的cookies資訊。

高雄服務廠 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

高雄服務廠

  • 高雄外觀 1400x480.jpg
高雄外觀 1400x480.jpg

高雄服務廠

電話: 07-5555936
營業時間: 周一~周六 08:30~18:00
地址: 高雄市左營區新莊一路 306 號
查看地圖

服務廠簡介

Audi 高雄全功能服務廠緊鄰展示中心,以原廠頂級服務「Audi Top Service」概念為基礎所精心規劃興建,共設置 8 個專屬工作位,當中包括規劃有 8 個引擎工作位、入口接待處 1 個快速診斷工作位及 1 個四輪定位工作位。配備有德國原廠全套診斷儀器工具及四輪定位儀器與輪胎拆裝設備,廠區內所有的軟硬體設施,均完全遵照 Audi AG 所制定的嚴格德國原廠規範精心打造,讓 Audi 車主們每次回廠保養都能親身感受到備受尊崇的禮遇與服務品質。

全台規模最大的 Audi 原廠鈑金烤漆服務廠,則是座落於高雄市岡山工業區內的奧迪南部鈑烤中心,最新穎的專業鈑噴設備完全符合最高標準的 Audi 原廠規範。廠區寬敞的內部空間除了涵蓋 4 個一般工作位和 1 座精密的四輪定位工作位,用於引擎機電和底盤調校等維修服務之外,更精心規劃了 9 個鈑噴作業專屬工作位、2 座專業級原裝進口烤漆爐,以及鈑烤作業不可或缺的利器—最先進的全電腦控制鈑金手術台,透過經原廠嚴格訓練的鈑噴技師團隊執行精準施工,致力於為南台灣 Audi 車主們提供最高水準的尊榮服務!

Audi Taiwan 成立首年,在高雄從無到有的草創過程充滿艱辛,然而卻展現出驚人創造力與大膽革命的企圖心。第一年展示間硬體設備還沒蓋好,因而毅然決定進入漢神百貨成立臨時據點。這是當時全世界首個設立於百貨公司的 Audi 展示據點,直到現在當年的往事,才逐漸成為其他品牌的「創新」之舉。

Audi 在市場上面臨的對手皆十分強大,而最主要的弱勢並非產品,而是體現於品牌上。從加入 Audi Taiwan 到現在 10 年時間,首要挑戰就是建立牢不可破的品牌形象。正由於明白自身艱困所在,所以格外重視人員培訓,好的員工才有好的服務品質,好的服務品質才會有好的品牌形象,這是息息相關的連結。這一點也正是 Audi Taiwan 的強項,提供完整培育計畫,透過持續學習、知識分享與完整認證系統,10 年下來從基礎診斷技師到技術長,訓練出許多卓越人才,這些瑰寶以後都會化作能量推動品牌前進。

售後服務滿意度調查成績: 4.89/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 7 月

客戶意見與回饋

客戶 1 服務真的超好,準確快速又能協助和保險溝通接洽,且十分完善!謝謝方大姐,浩原,還有 Amber Lee,如果這個評分有十顆星可以選,我一定選好選滿,真的很感謝這裡的維修和服務!!
客戶 2 服務專員能夠迅速又正確的提供我需要的服務。
客戶 3 服務態度親切、保養好後車子整理的相當乾淨⋯讚!
客戶 4 這次接待人員: 黃浩原服務很好,並且將我的問題處理好,不錯。
客戶 5 理賠部門的方小姐,處理事情非常有效率,非常滿意她的服務熱忱 ,謝謝她。
客戶 6 我只能說高雄廠,從電話打來跟我敲定保養時間到店的每一位員工,都讓我感覺很舒服,賓至如歸的感覺,沒有 100 顆星不然我就按了,尤其是帶我賞車的那位帥哥,介紹的詳細且也不會話術我買車,一切站在我角度思考,哪部車對我適合!
客戶 7 接待人員詳細解說保養內容,等待時間又有保持笑容且漂亮的女性專業人員協助 APP 的操作,並贈送小贈品。另外結帳的負責小姐,笑容燦爛的服務態度,也值得嘉許。
客戶 8 我因有事至高雄,但車輛臨時出問題,高雄廠並非我平常維修的地方,但服務廠王偉泰主任給我極大的協助,還有一位維修人員(很抱歉我不知他的名字)緊急幫我維修,讓我安全的回到台北,真的非常非常的感謝~
客戶 9 我對公司推薦的防疫進廠保養專案,很滿意,有照顧到,較少且未有服務廠的所在縣市車主.使的車主回原廠保養的意願提升許多~
客戶 10 高雄公司維修及接洽人員、服務都很好、滿意。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
Download alle
00:00 | 00:00
1920x1080-1_new.jpg
1920x1080-1_new.jpg