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中和服務廠

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中和服務廠

電話: 02-22217199
營業時間: 周一~周六08:30~17:30
地址: 新北市中和區建一路77號
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服務廠簡介

Audi 中和服務廠成立於 2013 年 9 月,位處新北市中和區科技城內,從開幕營運至今,售後服務團隊持續創造話題,並推出多元化尊榮禮遇,比如環球購物中心定點接駁服務、經典電影招待券優惠、到府取送、典藏寯永 VIP 護照活動…等等。讓所有賓客擁有獨享創新的服務,一掃過往對於汽車服務廠冰冷的刻板印象,打造出溫暖與賓至如歸的體驗。能令每位車主享受 Audi 中和售後服務團隊的細心呵護及熱情款待,也是我們一直堅持的理念。

未來,我們仍會持續秉持「中和用心、感動您心」的理念,讓車主不會帶著疑問、遺憾離廠,這將是中和服務團隊最重要的使命!同時也期待下次與您見面,能再提供給我們全心全意的保修服務。

售後服務滿意度調查成績: 4.93/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                                         更新至 2020 年 11 月

客戶意見與回饋

客戶 1 電話預約服務人員及接待人員態度良好、解說詳細,另外餐點好吃有加分!
客戶 2 服務顧問蔡東記對於保養及相關服務介紹相當詳細。
客戶 3 經理、辦理出險人員、廠長等人的服務態度太讚了,也詳細解說如何辦理出險。另,對於維修的項目也解釋詳盡、安排代步車、...讓車主倍感尊榮。
客戶 4 整體環境舒適,服務品質很好,整體滿意度給予肯定,且服務專員表現水準不錯,感受度很棒,讓人期待下一次的進廠。
客戶 5 接待人員郭先生, 服務 100 分。
客戶 6 相較以往的經驗,中和奧迪這次給我的感覺是有大幅的進步,而且等待區的服務非常的貼心,這樣的改變讓我願意引介需要相關服務的親友體驗。
客戶 7 接待黃先生的服務非常好,在互動過程中,都有幫我們思考我們的需求!除了仔細和我解說車輛的狀況外,並在維修處理上給我建議,讓我很放心把車子把給他。
客戶 8 接待人員詳細的解說此次保養的重點及一些解答的問題。
客戶 9 接待人員服務態度極好,門市、保養廠環境乾淨,車子進廠維修期間隨時保持聯絡回報進度,真心推薦給我的朋友、客戶!
客戶 10 我的顧問許嘉倫先生很細心也很有耐心幫我整理好車子、回答我問的問題也很認真和專業(我最討厭隨便回答)。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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