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新竹服務廠 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

新竹服務廠

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新竹服務廠

電話: 03-5326388
營業時間: 周一~周六 08:30~17:30
地址: 新竹市東區中華路一段 257-3 號
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服務廠簡介

完全移植 Audi 原廠 Terminal 統一規範設計,Audi 新竹服務廠秉持著台奧北區優質服務傳統與企業精神,提供所有客戶最佳體驗。這裡不僅提供 Audi Top Service,專屬維修服務區其內保修空間整潔明亮,維持著一貫乾淨與嚴謹地規範,徹底打破一般人對於服務廠油汙髒亂的刻板印象。

Audi 新竹服務廠擁有具備專業技術的服務團隊,所有接待人員與技術同仁均秉持誠信、熱情、創新的理念提供服務。踏著穩健步伐,堅持依照原廠標準化流程執行每項客戶客戶交付的任務。專業技術團隊由經驗豐富的技術人員組成,全擁有多項國家級汽車修護資格認證。更持續透過 Audi 原廠提供的教育訓練還有專業維修課程不斷進修,以提升軟實力,好更加妥善地照顧每一位車主的愛車。

售後服務滿意度調查成績: 4.84/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 7 月

客戶意見與回饋

客戶 1 很用心,還有因應疫情到府牽車服務,態度跟專業都 100 分。
客戶 2 處理很快速,服務態度很好,很周到。
客戶 3 Audi 新竹廠,葉彥志先生,以專業的角度與細心的服務態度,用心了解客戶需求,協助完成每次回廠的定保及維修保固,相當值得肯定與信賴。
客戶 4 一切都很不錯,無可挑剔。
客戶 5 回新竹廠換四條原廠胎,技師專業解說原廠胎與一般外廠胎差異,並依照駕駛需求,將四輪跑掉的定位調回原廠設定,不僅專業度夠,也頗具熱忱去解決客戶遭遇的問題。
客戶 6 服務態度很好,保養好的車子也很好開。
客戶 7 主動提醒保養協助,服務週到,謝謝!
客戶 8 接待劉小姐非常專業,安排維修服務也處處為客人設想,內容解釋的十分清楚。
客戶 9 服務很好,賓至如歸的感覺。
客戶 10 接待人員服務態度非常親切,能有效解決問題。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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