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新竹服務廠 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

新竹服務廠

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新竹服務廠

電話: 03-5326388
營業時間: 周一~周六 08:30~17:30
地址: 新竹市東區中華路一段 257-3 號
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服務廠簡介

完全移植 Audi 原廠 Terminal 統一規範設計,Audi 新竹服務廠秉持著台奧北區優質服務傳統與企業精神,提供所有客戶最佳體驗。這裡不僅提供 Audi Top Service,專屬維修服務區其內保修空間整潔明亮,維持著一貫乾淨與嚴謹地規範,徹底打破一般人對於服務廠油汙髒亂的刻板印象。

Audi 新竹服務廠擁有具備專業技術的服務團隊,所有接待人員與技術同仁均秉持誠信、熱情、創新的理念提供服務。踏著穩健步伐,堅持依照原廠標準化流程執行每項客戶客戶交付的任務。專業技術團隊由經驗豐富的技術人員組成,全擁有多項國家級汽車修護資格認證。更持續透過 Audi 原廠提供的教育訓練還有專業維修課程不斷進修,以提升軟實力,好更加妥善地照顧每一位車主的愛車。

售後服務滿意度調查成績: 4.89/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 11 月

客戶意見與回饋

客戶 1 從接待到交車都很親切,保養亦很正常不會亂加項目。
客戶 2 當天接待我們的服務小姐,人很好!請務必給他實質的獎勵,維修廠接待的先生也是,服務超棒。
客戶 3 實際體驗感受,在現場等待維修保養完成,貴賓室環境與服務品質都很好!
客戶 4 本次進廠感受前所未有的服務,接待人員十分親切休息區小姐也很用心的服務,外帶杯上還有親手畫上的塗鴉真的很用心。
客戶 5 從預約到牽車,時間處理上非常有效率。
客戶 6 因工作時間不好調整,保養廠派人拿車去保養很貼心,保養完的講解也很仔細。
客戶 7 維修人員服務和休息室服務人員親切,休息室的景觀都令人滿意。
客戶 8 接待劉小姐非常專業,安排維修服務也處處為客人設想,內容解釋的十分清楚。
客戶 9 很滿意冠伶。
客戶 10 接待人員服務態度非常親切,能有效解決問題。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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