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新竹服務廠 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

新竹服務廠

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新竹服務廠

電話: 03-5326388
營業時間: 周一~周六 08:30~17:30
地址: 新竹市東區中華路一段 257-3 號
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服務廠簡介

完全移植 Audi 原廠 Terminal 統一規範設計,Audi 新竹服務廠秉持著台奧北區優質服務傳統與企業精神,提供所有客戶最佳體驗。這裡不僅提供 Audi Top Service,專屬維修服務區其內保修空間整潔明亮,維持著一貫乾淨與嚴謹地規範,徹底打破一般人對於服務廠油汙髒亂的刻板印象。

Audi 新竹服務廠擁有具備專業技術的服務團隊,所有接待人員與技術同仁均秉持誠信、熱情、創新的理念提供服務。踏著穩健步伐,堅持依照原廠標準化流程執行每項客戶客戶交付的任務。專業技術團隊由經驗豐富的技術人員組成,全擁有多項國家級汽車修護資格認證。更持續透過 Audi 原廠提供的教育訓練還有專業維修課程不斷進修,以提升軟實力,好更加妥善地照顧每一位車主的愛車。

售後服務滿意度調查成績: 4.84/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2022 年 3 月

客戶意見與回饋

客戶 1 業代預約積極安排, 接待很情切, 保養技師認真確實, 有問必答。
客戶 2 保養內容說明清楚 保養後明顯感覺車子更好開 等候區服務人員態度好,慧心加上杯子可愛塗鴉,謝謝每位來賓。
客戶 3 接待人員很親切,因有跨中午休息時間,還提供輕食午餐及飲料,很感謝。
客戶 4 因為是到府取送車,非常感謝。接送車的人員親切和善,令人倍感溫馨。
客戶 5 從預約到牽車,時間處理上非常有效率。
客戶 6 因工作時間不好調整,保養廠派人拿車去保養很貼心,保養完的講解也很仔細。
客戶 7 維修人員服務和休息室服務人員親切,休息室的景觀都令人滿意。
客戶 8 接待劉小姐非常專業,安排維修服務也處處為客人設想,內容解釋的十分清楚。
客戶 9 新竹廠技師冠廷非常專業細心,讓保養過程相當愉快!
客戶 10 接待人員服務態度非常親切,能有效解決問題。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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