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新竹服務廠

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新竹服務廠

電話: 03-5326388
營業時間: 周一~周六 08:30~17:30
地址: 新竹市東區中華路一段 257-3 號
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服務廠簡介

完全移植 Audi 原廠 Terminal 統一規範設計,Audi 新竹服務廠秉持著台奧北區優質服務傳統與企業精神,提供所有客戶最佳體驗。這裡不僅提供 Audi Top Service,專屬維修服務區其內保修空間整潔明亮,維持著一貫乾淨與嚴謹地規範,徹底打破一般人對於服務廠油汙髒亂的刻板印象。

Audi 新竹服務廠擁有具備專業技術的服務團隊,所有接待人員與技術同仁均秉持誠信、熱情、創新的理念提供服務。踏著穩健步伐,堅持依照原廠標準化流程執行每項客戶客戶交付的任務。專業技術團隊由經驗豐富的技術人員組成,全擁有多項國家級汽車修護資格認證。更持續透過 Audi 原廠提供的教育訓練還有專業維修課程不斷進修,以提升軟實力,好更加妥善地照顧每一位車主的愛車。

售後服務滿意度調查成績: 4.86/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 4 月

客戶意見與回饋

客戶 1 很滿意 葉先生(接待),對於這次保養的安排!
客戶 2 新竹客服陳先生,板金劉小姐,業務曾先生非常專業。
客戶 3 Audi 新竹廠,葉彥志先生,以專業的角度與細心的服務態度,用心了解客戶需求,協助完成每次回廠的定保及維修保固,相當值得肯定與信賴。
客戶 4 服務人員親切有禮,解說明確又有點心飲料可享用,整個過程覺得很好。
客戶 5 接待人員對我的提問都能盡其專業能力給與滿意的回應。
客戶 6 接待人員親切、針對保養維護項目均詳細說明。
客戶 7 保接待王先生的解說服務很清楚。
客戶 8 Excellent service and timely response the request.
客戶 9 劉小姐非常專業且負責👍👍
客戶 10 每次回到奧迪保養廠,保養廠人員都很友善,我這次也特別跟負責保險業務了解保險項目的合理性以及如何降低養車成本,每次回去都可以學到一些新知識,我很滿意。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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