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新竹服務廠

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新竹服務廠

電話: 03-5326388
營業時間: 周一~周六08:30~17:30
地址: 新竹市東區中華路一段257-3號
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服務廠簡介

完全移植 Audi 原廠 Terminal 統一規範設計,Audi 新竹服務廠秉持著台奧北區優質服務傳統與企業精神,提供所有客戶最佳體驗。這裡不僅提供 Audi Top Service,專屬維修服務區其內保修空間整潔明亮,維持著一貫乾淨與嚴謹地規範,徹底打破一般人對於服務廠油汙髒亂的刻板印象。

Audi 新竹服務廠擁有具備專業技術的服務團隊,所有接待人員與技術同仁均秉持誠信、熱情、創新的理念提供服務。踏著穩健步伐,堅持依照原廠標準化流程執行每項客戶客戶交付的任務。專業技術團隊由經驗豐富的技術人員組成,全擁有多項國家級汽車修護資格認證。更持續透過 Audi 原廠提供的教育訓練還有專業維修課程不斷進修,以提升軟實力,好更加妥善地照顧每一位車主的愛車。

售後服務滿意度調查成績: 4.75/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                                         更新至 2020 年 7 月

客戶意見與回饋

客戶 1 一氣呵成 不拖泥帶水 也有針對我進場前的兩個問題解答跟注意處理。
客戶 2 負責本次業務的劉冠伶小姐,服務相當周到,非常謝謝她。
客戶 3 接待服務很好,可做到滿足顧客的需求。
客戶 4 新竹奧迪陳先生非常專業!
客戶 5 第一次用行動助理預約,接待能主動聯繫,確認並了解客戶需求。
客戶 6 整體服務很好,體貼客戶。當時因為臨時不便,需更改時間,服務廠立刻給與協助。 反應的問題都給與完善的解答與處理。
客戶 7 王賢傑先生服務專業細心。
客戶 8 感恩,服務人員非常貼心安排代步車。 服務態度真的很好。
客戶 9 技師經驗豐富觀察力強,負責接待小姐可愛又細心。
客戶 10 謝佳恬、陳先生 服務很棒!
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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