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新莊展示中心 > 經銷服務據點 > Audi Taiwan

新莊展示中心

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Audi 新莊展間1400_440.jpg

新莊服務廠

電話: 02-29988866
營業時間: 周一~周日 08:30~17:30
地址: 新北市新莊區中正路 54 號
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服務廠簡介

Audi 新莊旗艦中心服務廠 於 2019 年第 3 季正式加入 Audi Taiwan 營運陣容,依照原廠規範打造與德國同步的頂級尊榮服務,內部設有 10 個工作位,是目前新北市最大的 Audi 服務據點。服務廠內配置耗費巨資成立,且經過原廠認證的鈑噴設備,能就近提供新北、桃園等地區的車輛最完美的烤漆工藝。

服務廠位於板橋、新莊、三重交界處,屬於新北市最重要的交通樞紐與熱鬧區域,附近除了捷運、公車,也鄰近台 64 線、65 線與國道 1 號,綿密快捷的交通網路讓車主能用更短的時間親臨,讓 Audi 新莊旗艦中心服務廠的專業人員有機會能提供細膩且用心的服務。旗艦中心內還設有舒適的 VIP 等候休閒區,除了可以享用各式飲料、餐點,還有寬敞的影音視聽室與兒童遊戲區,適合車主闔家光臨,一同體驗屬於 Audi 車主的尊榮感受。

2020 Audi Annual Award

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    Audi 新莊 劉清炳
    服務廠長獎第一名

    廠長需要採走動式管理,隨時調整工作節奏,確保所有人力都能被妥善利用,讓客戶可以盡快拿到車。

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    Audi 新莊 劉清炳
    服務經理獎第一名

    面對未來快速變化的環境,服務上也需要做出更多彈性應對,不能千篇一律按照過去的經驗。

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售後服務滿意度調查成績: 4.90/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                          更新至 2021 年 11 月

客戶意見與回饋

客戶 1 接待郭先生服務說明很清楚,等候時吧檯的服務人員莊小姐在我詢問周邊商品時態度非常親切。
客戶 2 整體服務態度非常好,本身也是奧迪品牌的忠實用戶,已經是換購的第三台奧迪 SUV 了。
客戶 3 服務很熱忱,我的保養師父 - 光平很專業,也很仔細,都有再確認我在意的細節,滿分。
客戶 4 確實獲得五星級的接待服務與車輛維護。
客戶 5 優質,完善。遺留物品服務人員還會協助寄回,非常好的保養經驗!
客戶 6 服務專員針對狀況處置非常細心,認真傾聽客戶車輛情形,等確認異常情形消弭才交還車主手上!讓我們可以放心的交付予你們!!讚~ 感謝郭 sir
客戶 7 服務親切、品質優良。
客戶 8 即便是在疫情下不便用餐跟飲品,也能充分溝通及關心在廠內的休憩等待狀況,很滿意接待的服務。
客戶 9 整體從接待到後續的服務都是陳先生,深刻感受到親切又不失專業的氣質,讓我對於回廠檢修保養印象煥然一新。
客戶 10 確實獲得五星級的接待服務與車輛維護。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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