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新莊展示中心
新莊服務廠
電話: 02-29988866
營業時間: 周一~周六 08:30~17:30
地址: 新北市新莊區中正路 54 號
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營業時間: 周一~周六 08:30~17:30
地址: 新北市新莊區中正路 54 號
服務廠簡介
Audi 新莊旗艦中心服務廠 於 2019 年第 3 季正式加入 Audi Taiwan 營運陣容，依照原廠規範打造與德國同步的頂級尊榮服務，內部設有 10 個工作位，是目前新北市最大的 Audi 服務據點。服務廠內配置耗費巨資成立，且經過原廠認證的鈑噴設備，能就近提供新北、桃園等地區的車輛最完美的烤漆工藝。
服務廠位於板橋、新莊、三重交界處，屬於新北市最重要的交通樞紐與熱鬧區域，附近除了捷運、公車，也鄰近台 64 線、65 線與國道 1 號，綿密快捷的交通網路讓車主能用更短的時間親臨，讓 Audi 新莊旗艦中心服務廠的專業人員有機會能提供細膩且用心的服務。旗艦中心內還設有舒適的 VIP 等候休閒區，除了可以享用各式飲料、餐點，還有寬敞的影音視聽室與兒童遊戲區，適合車主闔家光臨，一同體驗屬於 Audi 車主的尊榮感受。
2020 Audi Annual Award
售後服務滿意度調查成績: 4.91/5.00 分
分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
更新至 2023 年 3 月
客戶意見與回饋
| 客戶 1 | 雖然因為技術人員調度需要留車過夜，但有安排同廠牌之代步車，又處理協調過程中與完工交車時都感受到服務中心的誠意，據此給與以上評分。 |
| 客戶 2 | 光平值得嘉獎，每次回去交給他處理就是放心。 |
| 客戶 3 | 服務親切，承諾交車時間都準時完成，還會主動發現其它固定保養項目以外的問題。 |
| 客戶 4 | 接待的顧問李健瑋提供的服務品質非常好，很安心讓他協助車子做保養。 |
| 客戶 5 | 反應車子問題時，此次檢驗的技師親自陪同試車。分析問題所在，顧問也協助配合了解我的需求。此次真的很感謝貴廠，雖然已經過保的車但回原廠一點也是不馬虎，謝謝。 |
| 客戶 6 | 服務專員針對狀況處置非常細心，認真傾聽客戶車輛情形，等確認異常情形消弭才交還車主手上！讓我們可以放心的交付予你們！！讚~ 感謝郭 sir |
| 客戶 7 | 接待的林小姐真的非常有禮貌，因為當時在南部處理事情調整了一個代步車給我。 結果某些因素還拖晚一天還車，真的對她非常不好意思。接待禮貌態度真的沒話說，給予五星滿分。 |
| 客戶 8 | 即便是在疫情下不便用餐跟飲品，也能充分溝通及關心在廠內的休憩等待狀況，很滿意接待的服務。 |
| 客戶 9 | 整體從接待到後續的服務都是陳先生，深刻感受到親切又不失專業的氣質，讓我對於回廠檢修保養印象煥然一新。 |
| 客戶 10 | 確實獲得五星級的接待服務與車輛維護。 |
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據，評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
