新莊服務廠

電話: 02-29988866
營業時間: 周一~周日08:30~17:30
地址: 新北市新莊區中正路54號

服務廠簡介

Audi 新莊旗艦中心服務廠於 2019 年第 3 季正式加入 Audi Taiwan 營運陣容，依照原廠規範打造與德國同步的頂級尊榮服務，內部設有 10 個工作位，是目前新北市最大的 Audi 服務據點。服務廠內配置耗費巨資成立，且經過原廠認證的鈑噴設備，能就近提供新北、桃園等地區的車輛最完美的烤漆工藝。

服務廠位於板橋、新莊、三重交界處，屬於新北市最重要的交通樞紐與熱鬧區域，附近除了捷運、公車，也鄰近台 64 線、65 線與國道 1 號，綿密快捷的交通網路讓車主能用更短的時間親臨，讓 Audi 新莊旗艦中心服務廠的專業人員有機會能提供細膩且用心的服務。旗艦中心內還設有舒適的 VIP 等候休閒區，除了可以享用各式飲料、餐點，還有寬敞的影音視聽室與兒童遊戲區，適合車主闔家光臨，一同體驗屬於 Audi 車主的尊榮感受。

售後服務滿意度調查成績: 4.85/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分

了解更多 Audi 顧客滿意度調查

更新至 2020 年 11 月

客戶意見與回饋

客戶 1	服務態度大家都很好，業務 Tommy 真的很值得給與讚賞，希望總公司可以給他表揚，我每次車子有問題都找他處理，而且我車子不是跟他買的但是事後有問題我都是找他幫我！還有技師小蔡人也超級好，幫我處理所有事情也很仔細說明車況。
客戶 2	Grace 跟服務送餐的 Miya （剛來幾個月吧）非常貼心，主動介紹跟了解個別化客戶的需求，不用等客戶詢問，請給與獎勵，後續我也預計都至新莊廠進行相關服務體驗，加油，謝謝你們！
客戶 3	保養項目解說詳細，特別是接待楊先生，充份表現專業的能力且態度親切，真的非常謝謝他每一次在我進場時，都能以相同的專業，親切的服務來對待我，讓我感到就像是回廠找一位老朋友聊天的感覺。
客戶 4	服務良好，其中 Ruby 很棒的解說，業代李方培熱心說明，還有更專業的業代吳明⋯，真的很棒～
客戶 5	從預約到完成檢修保養都非常棒，尤其是光平，更是親力親為的完成客戶的需求。
客戶 6	態度超好，又很公道！新莊店的業務 Tommy 真的是超棒的業務！！！
客戶 7	我買奧迪的車超過7台了，不好就不會再買。
客戶 8	第三台 Audi 車了，奧迪忠實鐵粉，服務超級棒，沒得挑。
客戶 9	去牽車時可能沒先跟接洽人員說好時間導致到那後接洽我的人員不在，好加在留守的先生小姐不嫌麻煩馬上把車移下來感謝新莊原廠的各位！！
客戶 10	接洽員蔡先生服務非常好！

上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據，評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。

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售後服務滿意度調查成績: 4.85/5.00 分

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