在 2009 年接下 Audi 經銷商代理權之前,和順利汽車服務廠其實早已擁有超過 30 年的維修經驗。其創辦人廖祿彰先生於 1986 年以「和鋒汽車」起家,深耕多年,期間以不斷追求進步與創新而自豪。更秉著「顧客的愛車,就是自己的愛車」這種精神,提供每一位蒞臨的消費者最親切、最用心的服務。
Audi 台中服務廠在和順利汽車經營下,極為重視人才培育,持續不斷拓展服務能量,廠內原本僅有 2 名員工,至今已擁有超過 20 位維修技師、超過 40 位行政人員。而且所有服務人員,都接受了 Audi 專業訓練,讓顧客能安心地將愛車交付。多年經營下來,服務品質有目共睹,和順利汽車從 2009 年開始,一共拿下 3 屆「Audi最佳優質服務獎」。而在接下來的十年,仍會毫不倦怠地持續追求提升服務品質、完善服務體驗,希望成為「全台灣最有溫度的服務廠」。
客戶 1 | 台中五權奧迪李杰霖經理服務用心熱忱,並詳細說明車子狀況及問題,使車主感到放心及奧迪的用心! |
客戶 2 |
很滿意這次的服務,車子變得很好開。 |
客戶 3 |
服務人員接待親切細心,維修技師專業耐心,值得嘉許。 |
客戶 4 |
裕琦經理服務,與台中廠的專業,謝謝你們讓車主安心使用。 |
客戶 5 |
服務貼心,認真處理車輛問題,還會順便檢查周邊相關。 |
客戶 6 |
疫情期間確實做好防疫政策,技師對於車主提出的疑義都可以正確回覆。 |
客戶 7 |
維修師傅有問必答,有問題也立馬處理,服務態度真的很好。 |
客戶 8 |
看見維修商人員辛苦的付出 有他們細心&專業的維修 是讓我們當客戶的更安心。 |
客戶 9 |
維修確實到位,時間拿捏恰到好處~ |
客戶 10 |
此次因車禍進廠維修,服務廠與保險公司配合良好,很快開始針對損壞修理,並回報修理進度,交車當天因個人上班,不便取車,服務廠也協助提供送車到上班地點交車,修復後品質也良好。 |