台灣福斯 ( 下稱本公司 ) 秉持服務客戶以及提供車主最高安全保障及品質之原則，特此針對旗下品牌車輛進行顧客免費召回檢修活動 (931B)，使您的愛車保持在最安全的狀態以維護您和您的家人的安全。此次召回將針對 2022 至 2024 年在特定期間所生產之 Audi e-tron GT 系列車型 (e-tron GT、RS e-tron GT)，根據技術資料針對高電壓電瓶模組檢測，確保高電壓電瓶模組不存在製程偏差的問題。

經原廠持續的品質監控下，部分車輛可能被安裝有製程偏差的高電壓電瓶模組，其高電壓電瓶模組在使用過程中會發生過熱現象，可能造成車輛高電壓系統損壞，恐有影響行車安全之疑慮。

本公司將免費為您的愛車的高電壓電瓶模組檢測，確保高電壓電瓶模組不存在製程偏差的問題；若有檢查出高電壓電瓶模組參數偏差，將安排更換高電壓電瓶模組，您無需負擔任何費用。由於檢測時間約需 96 個小時；在檢測高電壓電瓶模組之前，仍可繼續使用車輛，但充電容量應限制在 80% 以下，以避免造成車輛損壞，謹提醒您，因您所屬電動車經銷商服務廠之時程安排，可能需要一些時間進行事前準備工作，敬請您撥冗回廠檢修，並先行與您愛車原銷售電動車授權經銷商聯繫。若車輛之前已完成高電壓電瓶模組檢測的召回改正活動 (93VN)，則不需執行上述 96 個小時的高電壓電瓶模組檢測程序，但仍須回廠再次檢測高電壓電瓶模組，其再次檢測時間約需 2 個小時。

在確認高電壓電瓶模組檢測結果為合格後，會先將車輛交還車主並維持充電容量應在 80% 以下的使用限制，在車輛使用 90 天時，將會主動通知車主回廠讀取車輛過去 90 天的高電壓系統的使用記錄並進行分析，若高電壓系統的記錄分析結果有異常，將會依故障的高電壓電瓶模組另安排車輛回廠進行更換及軟體更新，高電壓電瓶模組更換作業約需 7 天時間，軟體更新作業時間約需 3 個小時。實際作業時間依故障高電壓電瓶模組型式不同而有所差異。

在確認高電壓系統的記錄分析結果為合格後，將會再次主動通知車主回廠執行軟體更新，其軟體更新作業時間約需 3 個小時，以確保任何異常導致的警示訊息都會直接顯示在儀表板，確保車輛可以正常行駛。

若您有任何的問題，歡迎聯繫全台電動車授權服務廠或致電免付費客服專線 0809-092-834，我們將竭誠為您服務。