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常見問題解答

Q : 我的車輛是在已公布受影響的範圍內,是否需立即將該車輛送至服務廠?
A : 不需要。所有車輛在技術上是安全無虞且適合道路駕駛

Q : 我的車輛是在已公布受影響的範圍內,我是否仍能駕駛該車輛?
A : 是的,所有車輛在技術上是安全無虞且適合道路駕駛。

Q : 我的車輛是在已公布受影響的範圍內,誰會聯絡我有關後續的處理措施?
A : 奧迪台灣將盡速與您聯絡並讓您知道所有的方案。若您目前尚無配合的奧迪台灣授權經銷商,請於本網頁留下您的聯絡方式。

Q : 我的車輛是在已公布受影響的範圍內。我是否將負擔任何維修費用?
A : 針對維修部份將是免費。

Q : 根據主管機關的調查,何種數值偏離了要求的數值?
A : 氮氧化物(NOx)數值產生誤差。

Q : 奧迪台灣將會採取何種技術服務方案?
A : 我們正全力與我們的研發部門研擬技術項目以消除此種誤差,並會盡速通知您。

Q : 請問是否可以繼續購買已受影響之車輛?
A : 否,本公司已不再販售已受影響之車輛予消費者。