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2016-03-15

2016 台灣奧迪啟動Top Service 嶄新佈局 三項指標計畫 打造與德國原廠零時差接軌的頂級服務體驗

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› 為打造最完善的服務網絡,台灣奧迪持續積極拓展全台經銷據點:

› Audi 士林4S Terminal 即將於2017年6月正式開幕。

› Audi南屯 Audi Approved: plus奧迪嚴選中古車據點也將於2016年底正式營運,並將整合服務廠保修系統,提供完善服務。

› 台灣奧迪宣告2016為Audi Top Service 元年,由三項指標計畫出發,全面開展Audi 頂級服務規格:

› 全國一致的透明化服務價格

› 強化服務人員教育訓練,打造Audi Taiwan更卓越的服務品質

› 將Audi Sport 元素的導入,展現四環品牌動感、精緻與創新(Sporty / Sophisticated / Progressive)的品牌DNA,彰顯Audi 服務體系的核心價值

› 2016新產品導入計畫

› Audi S8 plus / A6 allroad quattro 正式上市

› Audi R8 旗艦超跑即將於第二季登場

› 全新大改款A4 / A4 Avant將於今年六月正式發表

台北Mar. 15, 2016 – 台灣奧迪自2009在台成立已邁入第八年,而為了展現持續深耕國內豪華房車市場的決心,台灣奧迪除積極開拓營運據點的規劃和導入符合消費者需求的新車計畫,更致力打造全方位滿足消費者需求的服務體系,並將2016年定義為Audi Top Service 元年,從銷售通路、售後服務體系、與新產品導入計畫皆以服務為核心出發,滿足消費需求,全面提升顧客滿意度。


預告全新經銷服務據點 打造四環品牌更完善的經銷服務網絡

為打造更完善的經銷服務網絡,台灣奧迪也持續投資並拓展經銷據點:斥資兩億打造的全新Audi 士林4S Terminal即將於2017年6月正式營運,整合銷售、維修、零配件精品及AAP嚴選中古車等全面服務,並依據德國原廠規範打造,以蜂巢式的外觀、大片的落地玻璃營造氣勢,銀色的蜂巢鋁板更是與Audi ASF全鋁合金概念車身結構互相輝映,讓顧客感受台灣奧迪所打造與德國原廠零時差接軌的尊榮服務。Audi 士林即將進駐北區天母車商戰地,作為大台北的北部地區第一家服務據點,除了提供台北地區車主朋友們更廣泛、更便捷的服務外,更具有深耕台灣市場的戰略意義。

而針對中南部消費者,台灣奧迪也將於2016年底正式營運 Audi 南屯Audi Approved : plus奧迪嚴選中古車與服務廠據點,無論 Audi Approved : plus奧迪嚴選中古車展示中心或多功能服務廠,均擁有獨立而完整的空間規劃,提供前來賞車或進行維修服務的消費者更舒適更寬廣的空間。且 Audi南屯距離 Audi台中據點僅10分鐘車程,將相輔相成地展現台灣奧迪深耕經營中部地區市場的服務熱忱。

德國原廠零時差接軌的高規格服務 落實 Audi Top Service 品牌核心精神

台灣奧迪宣告2016 全面啟動 Audi Top Service,隨著台灣福斯集團訓練中心正式成立,Audi 將投注更多資源在強化服務人員教育訓練,打造 Audi Taiwan更整齊的服務水準。此外,台灣奧迪未來也將致力於公開透明化零配件與保修價格,以提升車主對原廠服務的信賴和滿意度; 同時,將 Audi Sport 的品牌精神注入於 Audi Top Service ,從軟體和硬體展現四環品牌動感、精緻與創新(Sporty / Sophisticated / Progressive)的品牌 DNA,彰顯 Audi 服務體系的核心價值。

全方位拓展四環品牌旗下產品陣線 滿足各級距消費市場需求

台灣奧迪在新產品的導入計畫上也將落實Audi Top Service 的核心精神,從年初正式發表的S8 plus / A6 allroad quattro 滿足頂級性能玩家與追求獨特個性化風格的消費市場需求,五月份預計還將導入四環品牌旗艦超跑Audi R8,以提供高性能終極跑車玩家極限駕馭的感官饗宴;此外,全新Audi A4 / A4 Avant 也即將於六月份正式登場,屆時勢將在國內豪華中型房車市場掀起全新的四環風暴。

展望2016年,台灣奧迪全體服務團隊將持續傳遞Audi Top Service經營理念,為台灣市場打造更多元化的品牌服務,讓台灣消費者能夠親身體驗Audi獨一無二的尊榮禮遇,敬請拭目以待!