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台南服務廠

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台南服務廠

電話: 06-2493636
營業時間: 周一~周六08:30~18:00
地址: 台南市仁德區中山路688號
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服務廠簡介

緊鄰展示中心的 Audi 台南全功能服務廠,無論軟硬體皆以打造出原廠頂級服務精神「Audi Top Service」所規劃興建,提供完整的原廠服務,讓消費者更輕鬆享受與德國原廠零時差接軌的頂級車輛維修服務。
Audi 台南全功能服務廠共設置 6 個專屬工作位,當中包括規劃有 6 個引擎工作位、入口接待處 1 個快速診斷工作位及 1 個四輪定位工作位。配備有德國原廠全套診斷儀器工具及四輪定位儀器與輪胎拆裝設備,廠區內外所有的軟硬體設施,包括寬敞明亮的維修客戶休憩區、Audi Collection 原廠精品零件展售區,均符合 Audi 原廠所制定的建築設計規範,而原廠服務廠設備暨流程規範以及嚴謹的標準作業流程,不僅能夠針對各種不同維修需求的進廠車輛,提供精準的標準化施工作業程序,更進而大幅提升技師團隊的整體服務效率,為顧客提供完善即時的保修服務!

售後服務滿意度調查成績: 4.81/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分
                                                                                                                                                                                         更新至 2020 年 7 月

客戶意見與回饋

客戶 1 可以到府取車,並且時刻回報進度,讓人安心。檢查維修回覆的建議都很清楚,令人滿意。
客戶 2 出險部吳組長待人親切,並主動協助辦理、告知維修進度! 出險部及維修部的你們,辛苦了!謝謝您。
客戶 3 問題有抓出來,並且有保固處理,不會欺騙客戶,服務態度良好。
客戶 4 服務專員非常用心,細心說明故障原因,並且努力協助爭取公司、顧客間最大效益。
客戶 5 接待的陳先生服務很好,細心提醒車子相關問題!
客戶 6 預約及估計工時準點, 車況詳細解說, 提供車主現場等候的理想環境。
客戶 7 進廠原因是召回處理安全氣囊,因沒接到通知而逾期,但仍積極安排車主回廠處理,並贈送精美禮品,相當貼心。
客戶 8 客服小姐 - 顏莉靜,待客相當的親切,提供茶點的速度以及各項需求均能滿足,希望貴公司可以予以獎勵。
客戶 9 覺得吳組長真的很貼心跟盡責!謝謝吳組長的熱心🙏
客戶 10 服務專業,態度親切,等待區舒適明亮,回答問題仔細,開過那麼多牌子的車就這間感受最舒服。
上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據,評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。
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