北投服務廠

電話: 02-28962289
營業時間: 周一~周六08:30~17:30
地址: 台北市北投區大業路264號

服務廠簡介

北投 Audi 服務廠位於台北市北區，附近交通便利，鄰近捷運站與北投溫泉風景區。北投全體工作人員皆抱持多心服務的宗旨，為客戶帶來暖心、貼心、放心、熱心與創新的服務體驗。2F 的鈑噴技術中心也以相同理念，服務每位有需要的車主，廠區燈光明亮且寬敞乾淨，代表著 Audi 與全體服務人員的用心。

北投 Audi 鈑噴技術中心按照 Audi 德國原廠規範打造，設置有車體鈑金作業區、烤漆作業區，以及多功能鈑金修補作業區。依照車輛不同的修繕需求，安排工作流程與服務動線，將效率最大化，以縮短車主等待時間。所有專業技師每年都需要進行課程進修，並須通過原廠考試認證核可，才能上線進行作業。以確保在這裡接受鈑噴服務的每輛 Audi 車款，都可擁有和 Audi 德國原廠同等水準的修繕工藝。

售後服務滿意度調查成績: 4.92/5.00 分

分數越高代表越滿意, 5.00 分為滿分

了解更多 Audi 顧客滿意度調查

更新至2020年4月

客戶意見與回饋

客戶 1	客戶休息室非常清潔，燈光柔和，餅乾美味，奶茶口味棒，等待時間，服務員不時前來説明進度及更換零件的說明，完工時間與原先預定時間只差2-3分鐘，保養後車輛清洗乾淨。每個細節令我印象深刻。Audi台灣加油💪
客戶 2	林詠成先生服務超好的！
客戶 3	接待人員親切，專業，而且現在肺炎疫情擴散，一進門就現用酒精消毒雙手，看到客人離開後就馬上有工作人員了座位區消毒擦拭，而且飲料都改用一次性紙杯，食物上也都是紙袋裝上，這些都能讓我感受的原廠的用心，請繼續加油！
客戶 4	服務人員態度親切，對車輛狀態認真仔細，讓客戶安全、安心，謝謝！
客戶 5	1.診斷車況後預告車主再進行維護。 2.維修時間掌握很好。 3.接待員親態度切熱忱，於疫情期間客人離去即消毒。
客戶 6	所有服務人員態度親切，對於車況及保養流程說明清楚。在客人離開2樓休憩空間時，立刻酒精擦拭桌椅，在此防疫期間，讓人感到安心。
客戶 7	配的代步車很好開，好開到可能下次會買給家人，而且時間也搭配的剛好，服務人員也很細心，車子也清潔的很乾淨！
客戶 8	1分錢1分貨，低調奢華的品牌就是不一様！
客戶 9	接待明確簡潔迅速，休息空間舒適服務極佳，保養後各項檢查細節完整交代，且不過度推銷無謂商品！
客戶 10	業務貼心安排時間及代步車，服務人員接待良好。

上述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據，評論則數多寡與售後服務滿意度調查成績無關。

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