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Audi Connect

Audi connect
駕馭時刻 與世界接軌

Audi connect 是 Audi 車用智聯科技,
運用手機 APP-myAudi by Audi,即可將您的 Audi 車款與智慧型手機連接,
並享用多項即時信息及線上功能。

Audi connect 及 myAudi 常見問題:

Audi connect 有效期限
Audi connect 服務屬於數位服務授權的一種。啟用日為新車首次領牌日期,除道路救援及緊急救援服務為十年外,其餘功能之免費使用期限均為三年,車主未來於 Audi connect 服務過期後若希望能持續使用,可至經銷商了解續約方案。其方案將以當期公告為準。
了解更多服務條款
Audi connect 開通
Audi connect 服務使用須備有:
(1) myAudi 帳號
(2) myAudi 帳號驗證
(3) MMI 使用者登入 myAudi 帳號密碼並於 MMI 輸入 4 位數 PIN 碼
(4) 以鑰匙吊牌綁定主要用戶
為何我已經登入 myAudi 也已綁訂,卻仍無法看到車資?
請確認在綁定主要使用者後,是否有在 MMI 內輸入 PIN 碼或有無登入 myAudi 使用者帳號密碼。

MMI 內輸入PIN 碼路徑:使用者 > 點選主要使用者的帳號 > PIN 碼保護 > 開啟 > 輸入當初設定之 4 位數 PIN 碼

MMI 內登入 myAudi 使用者帳號密碼路徑:打開 MMI > 使用者 >加入使用者 > 登入帳號密碼
註冊完畢為何無法使用?
請確認是否有進行 Email 驗證,若無法確認可以請經銷商協助於後台查詢。
鑰匙吊牌及車輛代碼弄丟,應如何處理?
車輛吊牌上的代碼由於為單一汽車獨立設定,如遺失須向各地經銷商向奧迪原廠服務廠申請訂購。
MIB2+ 圖資更新方法
圖資於有效期限內可免費且無限次數下載,並透過 SD 卡安裝至愛車上。
請注意,每台車享有製造日起 24 個月內免費更新,原廠圖資發布時間預計為 6 個月乙次,更新時間不另行通知,可於 myAudi 網站上自行查看。
傳送新地圖套件將會覆蓋當前在 MMI 中的地圖套件。

目前的圖資版本可以在 > MMI 設定 > 版本資訊 > 國家版導航資料庫之中找到。
> Setup MMI > Version Information > Navigation Database Country Versions

顧客也可至全省 Audi 經銷商進行圖資更新(屬於收費服務)

備註: *MIB2+ 為 19 年式的 Audi A6/A7/A8 之車系*
MIB3 圖資更新方法
請確認圖資自動更新之功能開啟 (OTA),當有新的圖資並有網路環境的狀態下即會自動下載。

MMI 路徑: 設定 > 系統維護設定 > 更新自動下載 > 開啟
我從哪裡可以看到我的保養紀錄?
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請在 myAudi app 車資頁面向下滑會看到「服務主題」>「服務計畫」,即會顯示此車輛的保養紀錄。
備註:目前愛車於服務廠進行軟體更新並不會記錄於此處。
為什麼我保養完了,仍沒看到保養紀錄?

保養記錄至多需於您的愛車進廠 10 天後方能顯示。
若超過 10 天仍無該紀錄,須由經銷商端再次確認上傳資料。經銷商於車輛出廠後,應將客戶資料勾選 Digital Maintenance。
唯有勾選上述選項且完成上傳的保養資料,才會被同步至 myAudi 中。
可支援圖資更新的 NAVI 系統
目前原廠於 myAudi 網站釋出的免費圖資更新資訊,僅適用於具備 MMI Navigation plus 及 MIB2 的車款。
也就是說,目前裝載 MMI3G+ 車款(包括 Audi A1 及 Audi Q3)或其他舊型車款無法透過 myAudi 進行免費圖資更新。
實際可供圖資更新之車款請參考適用年式車型。
適用年式車型參考
myAudi App 無法傳送地址至車機導航
不同年份與車款,所搭載的 MMI 版本可能不同,此功能僅有部分車款可使用。
( 19 年式的 Audi A6/A7/A8 之車系與 21 年式 Audi A3/S3 車款提供此服務;若與實車不符者,以實車為準 )

備註:
- Audi connect 為 Audi 團隊所研發的目前最新科技,在最新 Audi 車款提供額外的技術服務,您可以自由選擇是否使用此軟體。
- 其功能將會因應各個國家以及型號而有所不同。
- 擁有 Audi connect 的車款會安裝所需的 SIM 卡。
- 各個 Audi connect 服務的可用性取決於安裝的 MMI 版本。
- 某些服務取決於特定條款設定,可在到期後延長。