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2019-09-04

你還以為汽車只能是汽車嗎?
先破壞再創造,看見未來移動的無限可能

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有沒有觀察到,以前不想學電腦的長輩們,曾幾何時,幾乎早已人手一支智慧型手機?商業領域知名的「破壞式創新」理論如此解釋這個現象:從第一支智慧型手機 iPhone 推出後,它破壞了原本較高階、屬於菁英族群的筆電市場,並以功能不差、但更便宜的智慧型手機,讓過去對電腦一竅不通的族群也開始上網。

「破壞式創新」不僅重新定義了產品定位,也對市場帶來更強大的影響力。未來,企業最大敵人不是同產業、同產品定位的競爭對手,而是異業的破壞式創新。

「破壞」的力量:奶昔不只是奶昔,iPhone 不只是手機

若要順應這股破壞力,該如何幫產品找到新定位?90 年代,一家連鎖奶昔店雖然拚命提高奶昔口感、濃度,卻看不到明顯銷售成長;後來他們反向思考,花了一天觀察店裡上門的顧客,發現客人都是開車通勤族群,而單手可喝、飽足感明顯的奶昔,正是路途上「墊肚子」的最佳產品。

原來,奶昔不只是奶昔,它的競爭對手其實是「香蕉」、「貝果」等開車族用以充飢的食品;iPhone 也不只是手機,它更是大眾的平價電腦,顛覆了舊有的 3C 市場。去年,台灣奧迪首屆 Audi Innovation Award(AIA)中脫穎而出的 ADENOVO 諦諾科技,也透過破壞式創新幫產品找到「普惠金融」(Inclusive Financing)新定位。

ADENOVO 諦諾科技創辦人搭乘 Uber 時,發現傳統金融業因成本考量,往往優先服務大企業,司機申請車貸時因此遇到阻礙;於是他用 AI 人工智慧打造出資產融資信用評估平台,幫銀行快速評估、管控風險,提高銀行審核微型貸款的意願,讓金融不只是大企業的融資工具,更是廣大民眾成家立業的起點。
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智慧移動的關鍵與切入點:看見 AI 的強大創新力

AI 人工智慧科技不只幫新創團隊切入市場,大企業也早認知它是推動創新的關鍵,AI 能量愈強、創新也愈強大。

你認為未來汽車是硬體,還是軟體?專精視覺運算的 NVIDIA 解決方案架構暨工程副總裁 Marc Hamilton 認為,未來汽車已是「軟體」,相關產業也要重新思考汽車的新定位是什麼?客戶需求又是什麼?才能從中找到創新切入點。而在看重數據的 AI 應用領域,大量數據不再由人類產生,而是由各個聯網裝置產生,未來一邊開車也將一邊產生數據、搜集數據,並結合道路識別,打造更安全駕駛的智慧汽車。

微軟雖然不是汽車產業,但長期在軟體產業的領導地位,也讓微軟關注正處於轉型時刻的汽車領域。台灣微軟首席營運長何虹指出,產業創新通常不是來自技術革新,而是顧客體驗的轉型;未來「移動即服務」(Mobility as a Service;MaaS)將透過 AI 連結人、數據、大眾運輸、移動載具以及停車場等城市資訊,形成一個相互回饋的新生活方式,讓我們在出門前透過數據分析,就能得到「如何開啟一天」的最佳移動建議。
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先破後立:你還以為汽車只能是汽車嗎?

如果坐車時戴上頭盔,窗外景色變成童話世界、甚至外太空,你還覺得汽車只能是汽車嗎?Audi的智慧移動核心理念是:透過更安全、更有效率的行車體驗,從中解放時間、空間,並創造出自由的「第 25 個小時」。而Audi內部創業、後獨立出來的新創企業 Holoride,即在「第 25 個小時」理念上,結合汽車數據、導航系統和極真影像技術(XR),解放我們在車內的時間和空間,讓行車體驗不無聊,而可以是一場既真實又虛擬的「太空旅行」。

Holoride 創業過程裡,Audi不只協助串連社群資源,更是他們的「第一位客戶」。共同創辦人 Daniel Profendiner 表示,Audi透過豐富的汽車產業資源和技術,協助他們「先破後立」,走過從概念發想、找到新定位、商品市場化的這段旅程。
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台灣新創團隊,也是「優秀破壞小子」

今年,台灣奧迪第二度在台北國際電腦展(Computex)期間舉辦 Audi Innovation Award(AIA)活動,打造智慧移動領域的創新生態鏈。擁有強勢半導體、製造供應鏈產業的台灣新創團隊,也是優秀的破壞小子,將強大運算技術應用於移動領域,找出汽車新定位、擘畫對未來城市的想像。

AIA 評審們觀察,因為亞洲城市的空間有限,亞洲市場反倒更擅長將裝置與裝置相互連結。例如:Studio 1 Labs 將汽車與醫療結合,以非侵入式方式進行身體傳導感應監測,確保車內旅客人身安全;HorusEye Tech 則結合全視野、多深度全習光學,打造全螢幕抬頭顯示系統,不只釋放駕駛人雙手,也確保更安全的駕駛旅程。兩家新創除了入選前五名優勝團隊,更獲得前往Audi德國總部研發交流機會。

台灣奧迪數位事業經理 Angela Leibinger 指出,當破壞式創新翻轉各產業,未來企業除了思考既有的客戶需求,更要不斷以創新技術迎合潛在客戶的期待;而新創團隊也要更踴躍參與國際活動,站在舞台上向世界說出對未來產品的想像,才有更多機會與合適業者攜手合作。

科技界的破壞力已然來到汽車領域,它打破框架、找到新定位;而Audi也透過培養創新生態鏈,投注資源培養創新能量池,扶植在地優秀新創接軌國際,讓未來移動充滿無限可能。
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