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Rahil Ansari 安薩瑞 台灣福斯集團總裁暨台灣奧迪總裁 > Audi Taiwan

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Rahil Ansari 安薩瑞 台灣福斯集團總裁暨台灣奧迪總裁

安薩瑞:「成功之道別無他途,你只能讓自己的產品貼合需求、適銷對路,要掌握尖端的數位科技,當然也要有出色的對外合作夥伴,凡此種種,都會是我們在台灣的營運方針。」

  • 年輕視角 ‧ 數位發展 ‧ 永續思維

    重大科技進展的發明紀念日乃是饒富意義的盛事,而奧迪位於德國的總部最近就正在歡慶品牌精神「進化科技定義未來」(Vorsprung durch Technik)創立 50 週年。這個精神也直接促成了 quattro 問世,它可謂是奧迪這個品牌裡「四輪驅動」的代名詞。慶祝活動分為實體與數位方式舉辦,而一說到數位化便會讓人想起印度,這是舉世著名的數位科技大國,並且也是台灣奧迪新任總裁 Rahil Ansari 的故鄉。印度與德國的文化各負盛名,而 Ansari 先生自小就同時受到雙方的洗禮,此次負責整個台灣奧迪福斯汽車股份有限公司的業務,一心想要帶領台灣奧迪,為這個品牌打開嶄新的成功篇章。

    即使是第一次見到 Rahil 的人,也會馬上發現他來自於一個國際化的成長背景,雖然長相是道地的印度人,卻說著一口道地而清晰的德語,而且是通常只有德國北部或西北部人才會有的口音。他的雙親分別在 1960 與 1970 年代從印度移居德國,讓他自幼就能汲取兩種文化中的長處,包括德國人的按部就班、準時守信,或是印度人的重視家庭,也讓他通曉多種語言。他先是在德國與法國大學修習歐洲商業研究,又在瑞典獲得碩士學位,讓他對於快速消費品(FMCG)與服飾業方面格外專精,對 P&G 寶僑、Hugo Boss 等公司的成功因素深有研究。不過,真正最讓他著迷的其實是汽車,尤其是當他在 2003 年買下了一輛 Audi A3 以後,更是愛不釋手,同時也開展了他的汽車職涯,在 2004 年來到了位在因哥爾斯塔特的奧迪總部,成為其中一員。

  • 完整歷練 全方位國際視角

    在德國的奧迪公司裡,Rahil 起初任職於銷售財務管理部,負責汽車營利方面的市場定位工作,業務範圍不只涵蓋大歐洲地區,還包括東南亞市場。從 2006 年到 2008 年期間,Rahil 不但帶頭開創了奧迪位於印度的分公司營運,還成立了全國性的銷售公司,其中包括在地的組裝廠。之後他轉往奧斯頓馬丁公司擔任歐洲區總裁,3 年任滿後又在 2011 年加入了奧迪印度分公司,帶領經銷開發部門,把經銷網絡拓展到大約 35 家左右,與今日經銷商的總數其實並無差異,可見當時的成績之優秀。

    2013 年,Rahil 獲邀轉任售後職務,擔任全球零件定價總監,於是又回到德國,而他心中也很清楚,這份工作將可以大大擴展他的視野,尤其是在客服與老客戶經營方面。到了 2017 年,Rahil 成為了印度奧迪分公司的總經理,因而再度移居孟買,也就是寶來塢的所在地。他不僅僅領導有方,讓品牌成了當紅炸子雞,而且也是在他任事的這段時間裡讓主力客群產生了大大的翻轉,使得奧迪車主的平均年齡降低了許多。而問起他要怎麼在台灣再創同樣的佳績,他也只是眨眨眼說道:「只要看看台灣的奧迪車主平均年齡的演變就知道,這個品牌其實還有很大的發展潛力,而我自己也相信,我們向客戶承諾的那句『未來是一種態度』(Future Is An Attitude)並不只是在談要怎麼改變心態而已,那本身也是再確實不過的生活樣態了。」

    來台任職前,Rahil 的上一份工作又是在德國總部,擔任的職務是銷售、數位暨新事業管理資深總監,負責的工作內容中有一部份是贊助推廣,例如針對知名的拜仁慕尼黑足球俱樂部,「從球員到教練,人人開的都是最棒的奧迪車款。」講起這個成績時,Rahil 臉上忍不住浮起了一抹微笑。

    買車這件事,有時候很能牽動人的情感,也會讓人覺得興奮不已,Rahil 曾在許多國家歷練,為各地顧客提供不同方式但同樣高水平的服務,對於這點他可說是再清楚不過了,也簡單歸納了他的心得。「當你買下一輛奧迪,那不光是一筆生意,而是進入了一個大家庭,我們一心想讓車主體驗到最好的,不光是在銷售前,也包括在銷售時與銷售後。因此,我們也強調更多的服務和活動成就奧迪在車主心中的美好體驗,奧迪車主就是這個大家庭的一份子,我們希望能跟他們一起成長。我另外想提一件重要的事,成功之道別無他途,你只能讓自己的產品貼合需求、適銷對路,要掌握尖端的數位科技,當然也要有出色的對外合作夥伴,凡此種種,都會是我們在台灣的營運方針。」

  • 履新來台 同創永續未來

    看到 Rahil 接受這個訪問,相信很多他的友人或同事都會直呼羨慕,因為他有機會可以搬到台灣住了。他聽到的反應則是:「我也跟他們的想法一樣啊,畢竟人生首度能有機會住在台灣,這裡有很棒的文化、可愛的人們,還可以品嚐絕佳的食物。再加上跟我最熟悉的品牌奧迪,這樣的生活組合簡直就是完美。」

    在過去 30 年裡,奧迪經歷了大幅度的轉型,Rahil 認為這就是這個品牌能夠成功的關鍵所在。「我們從多種面向重新打造這個品牌,一開始是主打現代感與年輕化,這樣的產品定位讓我們打進了頂級與奢華市場。當然,有了這個強大的品牌,我們也很容易就會看到大眾對於奧迪抱持著正面的觀感。」然而 Rahil 卻又表示,這其實只是起步而已。「我們現在要撰寫的是嶄新的篇章,尤其是在台灣。發售 Audi e-tron 正表明了我們的雄心,矢志要成為全世界電動車的領航者,同時也要領導台灣的頂級電動車市場。」

    以同樣的精神,Rahil 又接著談到了「下件大事」,也就是正式推出 Audi e-tron GT,Rahil 說這「大概是全世界目前看到最好看的全電動運動車款了」,還搬出奧迪全球首席設計師的證詞,直言「這是他設計過的車子裡最美麗的」。

    「我很期待能夠跟喜愛奧迪這個品牌的車主與粉絲們交流,相信他們也會愛上我們即將在台灣推出的車款。我們將要迎來新的數位時代,這也值得他們好好期待,與奧迪共創嶄新而刺激的駕馭時光。相信在不久之後,這一切將會成為台灣的話題熱點,那些仍有青春理想懷抱的人們,會跟我們一樣,不只著眼於時尚、頂級,也希望能在永續的道路上繼續行進。」